导读：此前，宠业家报道了定位宠物用品领域B端服务商的“鸟语花香”官宣完成了2000万元Pre-A轮融资事宜。在华南宠物展期间，鸟语花香联合创始人Sunny接受了宠业家的专访，阐释了其自身的商业模式如何赋能自己的合伙伙伴。

定位一站式宠业产品解决方案服务商

合作头部线上电商渠道 赋能新品牌与新零售

鸟语花香成立于2019年，自身定位一站式宠业产品解决方案服务商，目前核心业务包括两个部分：一是团队整合供应链，设计、生产满足消费者需求的各类宠物用品，提供给零售商和电商平台进行销售，旗下产品涵盖宠物生活用品类、玩具类、清洁个护类、智能家居类、零食类等;二是品牌定位宠物用品设计和出品中台，为B端品牌输出策略性产品方案。此外，团队还具备品牌营销、品类规划的服务能力，来服务合作品牌提高品牌影响力。

据Sunny介绍，鸟语花香目前是以中台模式来对接B端客户，帮助他们解决品牌类目规划、产品咨询包括产品设计方案、模组管理方案等问题。此外，鸟语花香也借助该模式帮助客户解决“品牌力强但渠道力缺乏”和“产品理念强但渠道议价能力弱”等问题。

针对新品牌，鸟语花香也有相对应的方案提供，比如新兴品牌做出了产品不知道怎样销售的问题，鸟语花香拥有数千家线上电商渠道可以助力产品销售，能触达包括淘宝、天猫、京东等各大主流线上电商平台的用户。

在赋能新品牌方面，Sunny表示，鸟语花香有一整套服务模式匹配不同量级的品牌合作，采销/代销模式或定向研发生产都具有经过多次验证的成功方法论。同时，鸟语花香也在合作上秉持着双向选择的原则，合作规模、品牌调性、年度战略规划等也是合作沟通的前提。

30位设计师团队配置

产品推新效率高于行业平均水平

谈及自身优势，其指出产品推新效率是鸟语花香的竞争优势之一。据Sunny介绍，鸟语花香当前拥有将近30人的设计师团队，划分不同的功能与项目组，进行研发创新与竞争，内部研发效率能达到行业平均推新速度2倍的水平。在产品研发前期，团队会根据全网数据对品类及单品销售情况进行预估，根据细分品类头部玩家的产销率判断品类价值，同时结合用户调研与反馈，或对市面既有产品进行推陈迭代，或对全新类目进行产品重新定义。

在产品端，鸟语花香产品开发方向涉及从智能产品到日用品到玩具以及零食，其中智能产品是其主推系列。据悉，目前鸟语花香设计并生产的宠物用品SKU将近500个，包括智能用品如智能喂食器、智能饮水机等，清洁美容用品如魔方系列猫砂盆、多功能宠物梳子套装等，日用品如山水系列宠物双碗、Space系列储粮桶等，玩具系列如蛋壳逗猫玩具、拟物系列猫抓板等。

主打线上渠道，猫产品贡献占比95%

在渠道端，目前鸟语花香国内市场主要以线上渠道为主，线下主要跟一些连锁型、大店型的宠物店进行合作。而海外市场方面，鸟语花香目前面向日本、韩国、泰国、越南等国家和地区输出旗下产品。

从业绩表现来看，Sunny介绍：“在公司当前业务结构中，贡献占比更多还是来自B端。鸟语花香在产品解决方案方面的综合能力获得了重点渠道客户的认可和支持;在猫狗产品占比上，猫类产品贡献占比达到95%。”

谈及未来发展规划，鸟语花香接下来将继续横向探索新品类、纵向做深现有品类并迭代现有产品。另外，团队将继续完善精细化用户运营团队，深入发掘宠物及养宠主需求，为内部产品推新效率及B端产业伙伴赋能。