据国家商务部监测，2018年“十一”黄金周(10月1日-7日)期间，全国零售和餐饮企业实现销售额约1.4万亿元，日均销售额比2017年增长9.5%。又一年十一长假将至，诸位宠物店主已经准备好赚个盆满钵满了吗?

安排好人工

长假期间客人要休息，店员或许也要休息。若是过年，或许可以全店放假;但其他节日正是旺季，若有员工请假就比较头痛。所以请假/调休需要提前做好准备，安排职务代理人，以免影响店铺的正常经营。

具体来说~首先根据历年数据和今年市场情况的预判合理配置人力资源;评估自己店内的日接待能力的峰值，根据峰值安排预约量;提前安排所有员工的休假时间，根据最终人力安排节日一周的工作量。高峰期全班制度➕兼职(当然要妥善安排员工的加班福利以及年假计划);扩大临时美容点，增加接待量。

过节期间是洗狗/寄养高峰，涨价或许在所难免。价格调整的同时，可以采用预约以及预付全款的方式，分流客人。同时对不守信/不守时的宠物主，可以借此做个标记。

7天长假，人们对宠物寄养的需求会大幅度增加。因托运手续复杂、长途旅行颠簸等原因，携带猫猫狗狗出行对宠物主和宠物来说都颇为折腾。一到节假日，猫猫狗狗们成了“留守儿童”，放在家里没人喂食照顾，城市里的“空巢猫”或者“留守狗”大多只能通过寄养来解决。

而大部分时候，宠物店由于寄养宠物增多，达到了“一窝难求”的状态。面对如此多的宠物寄养，作为宠物门店也不能够照单全收，要综合自己店铺的实力来做好寄养应对策略。

具体来说~针对不同犬型，寄养费用不同;针对会员和非会员，享受不同的寄养折扣;根据宠物门店寄养房间数量，告知客户寄养房间有限;确定寄养的最后时间，一般以9月29日、30日作为截止时间。当然，最关键的是，不管多么忙，也不要忘记签订宠物寄养协议。

节日的营销

经营宠物店，我们无法避免的一个问题就是如何进行宠物店的节日营销。做好了节日的营销，对于我们来说，不仅仅是拓宽了客源，更是让我们短时间内的销量利润进一步提升。因此必须做好高效的计划安排。

1.文化营销传达品牌内涵

开展针对性的文化营销，充分挖掘和利用节日的文化内涵，并与自身经营理念和企业文化结合起来，可以吸引众多的消费者，同时，还能树立良好的企业形象。

举个栗子：国货专柜恰逢国庆70周年，以传统讲法而言是“大生日”。爱国与悠久的历史文化结合之下，可以临时设立一个“国产好货”的展示柜台，选择一些相关产品做促销，比如将国旗或者70周年的贴纸附加在产品上。

猫狗寄养和以及美容服务区域，可以为一些中国品种，如巴哥、西施、松狮、京巴、中华田园犬、狸花猫等提供美容和寄养的折扣，并且制作海报和易拉宝展示在醒目位置吸引关注。

2.互动营销增强品牌亲和力

生活水平的提高使消费者的需求开始由从大众消费逐渐向个性消费转变，定制营销和个性服务成为新的需求热点，商家如能把握好这一趋势，做活节日市场也就不是难事了。

举个栗子：节日美容造型恰逢国庆/重阳，也是长假美容高峰期。不如应景给猫猫狗狗做个节日定制造型。

3.艺术促销激发售卖潜力

许多商家僵化地认为节日就是降价多销，结果往往是赔本赚吆喝。当然作为节日营销的惯用方法，诸如“全场特价”“买一送一”的煽情广告已司空见惯，对消费者的影响效果不大。因此，促销也要处理得当，讲究点创意和艺术。

举个栗子：阶梯价格这种模式就是让顾客自动着急，商品的价格随着时间的推移出现阶梯式的变化。实操案例：国庆长假，指定商品十月一日5折、十月二日6折、十月三日7折、十月四日8折、十月五日9折、十月一日原价。

4.准确的定位

明确是品牌形象宣传还是现场售卖，不要陷入甩卖风、折价风的促销误区。另外也要了解竞争对手的情况，如新品状况、折扣情况、赠品分派、新产品引进等。

选品的调整

十一长假处于夏秋之交，可以借此机会上架秋季新品，比如驱虫药、服装、窝垫、营养保健品等。

夏日进入尾声，给狗狗驱虫这件事，则不能因为季节的原因就去疏忽。Natural Defense®作为美国宠物专业渠道排名第二的蚤虱品牌，推出的蛆虫产品，可帮助狗狗保持健康，且已成为该渠道品牌认同度最高的非处方类蚤虱产品。

天气转凉，猫猫狗狗的窝是个很有讲究的东西，专注做“宠物家居用品”的“K.1”，有一款获得“台湾金点设计奖”的兜兜公主，是一个猫用垫，通过拉链设计的方式，可以变换成十几种造型，像是在和猫做游戏一样。

秋天是宠物换毛的季节，适当补充欧米伽-3脂肪酸，对宠物的健康至关重要，宠物本身不能产生欧米伽-3脂肪酸，因此必须通过其他渠道补充。宠物专用的挪威北极三文鱼鱼油可以丰富您宠物的日常饮食，让他们时刻保持健康。

国庆、重阳、下元节、冬至、圣诞、元旦、过年……秋冬季假日频繁，亲戚朋友来往密切，陌生人来袭，宠物主如何安抚宠物情绪?Relaopet 宠物专享舒缓音响，帮助狗狗舒缓焦虑。

除了传统节日，万圣节作为洋节，在年轻人中也很流行。如果希望补充宠物用品，那么万圣节宠物配饰(Halloween Pet Accessories)将会是你们的理想选择。

当下铲屎官十分愿意花钱给宠物购买各种新奇、有趣的产品。打扮宠物也成为了万圣节的一个新趋势。所以销售万圣节宠物配饰，将给你的店铺带来意想不到的收益。‍

节日中的店铺布置

1.出位创意烘托节日氛围

店铺布置需“应景”，春节、端午、中秋均是如此。恰逢国庆及重阳节(10月7日)，店铺亦可加入一些相应元素。节日是欢乐的日子，捕捉人们的节日消费心理，制造热点，最终实现节日营销。针对不同节日，塑造不同的主题，把顾客吸引到自己的店里，营造现场气氛，实现节日销售目的。

2.现场氛围营造

节日活动气氛包括海报、POP张贴、装饰物品的布置、合适的音乐，这些都将刺激顾客的购买欲望。要调动员工的积极心态，制定恰当的销售目标，活动结束后按照达成率情况进行奖励。

作为宠物店主，应对节假日是一个大课题，人工安排、营销方案、选品调整、店内布置都是需要多方面考量的。节日过后，还需要作好相关总结工作，为下一次长假安排积累经验。

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